Politique de paiement
La présente Politique de paiement a pour objectif d’expliquer de manière transparente les méthodes de règlement disponibles sur notre site digitaltrotteur.fr, exploité par la micro-entreprise Thomas Descazeaud.
1. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Cartes bancaires : Visa, Mastercard
- PayPal
- Tout autre moyen de paiement affiché lors du passage en caisse
Les paiements sont entièrement sécurisés grâce à nos partenaires de paiement.
2. Sécurité des transactions
Toutes les transactions effectuées sur digitaltrotteur.fr sont cryptées via le protocole SSL, garantissant la confidentialité et la protection de vos données.
Digital Trotteur ne collecte ni ne stocke vos informations bancaires.
Le traitement des paiements est réalisé directement par nos prestataires sécurisés.
3. Débit du paiement
Le paiement est débité au moment de la validation de la commande.
Aucune commande ne peut être expédiée tant que le paiement n’a pas été confirmé.
4. Validation du paiement et de la commande
Votre commande est considérée comme validée lorsque :
✔️ Votre paiement a été accepté
✔️ Vous recevez un e-mail de confirmation de commande
En cas de refus du paiement, la commande sera automatiquement annulée.
5. Prévention de la fraude
Pour garantir la sécurité des transactions, Digital Trotteur peut :
- Demander des informations complémentaires en cas de doute,
- Annuler une commande si une fraude est suspectée.
Ces mesures visent à protéger nos clients et notre activité.
6. Remboursements
En cas de retour conforme à notre Politique de retour ou d’exercice du droit de rétractation :
- Les remboursements sont effectués sous 7 à 14 jours ouvrés après réception et vérification du produit.
- Le remboursement est toujours émis via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
7. Contact
Pour toute question relative au paiement, vous pouvez nous contacter à :
thomas@digitaltrotteur.fr